ハイウェイから出力されたCSVデータは、*Unicode（UTF-8）*という文字コードで出力されます。
WindowsOSの場合
Windows版のExcel でCSVファイルを開いた際に文字化けしている場合、以下の方法で解消できる可能性があります。
CSVファイルを右クリックし、「プログラムから開く」→「メモ帳」を選択します。
メモ帳で開いた際に文字化けしていない事を確認し、「ファイル」→「名前をつけて保存」を選択し、表示されたダイアログボックス上の「文字コード」を「ANSI」に変更の上、保存します。
Excel でCSVファイルを開き、文字化けが解消されていることを確認します。
MacOSの場合
Mac版のExcel でCSVファイルが文字化けしている場合、以下の方法で解消できる可能性があります。
CSVファイルを右クリックし、「このアプリケーションで開く」→「テキストエディット」を選択します。
command + shift + S をタップし、ファイルを複製します。
command + S をタップし、保存画面を開きます。
「名前」を、任意の名前に「.csv」を付けた名前にして、「標準テキストのエンコーディング」を「日本語（Shift JIS）」として保存します。※ この時付ける任意の名前は、元のファイルとは別の名前にします。（同名のファイルは保存できないため）
Excel で4のCSVファイルを開き、文字化けが解消されていることを確認します。