顧客/案件管理で登録されている情報は、自社だけでなく特定のパートナーに部分公開することが可能です。
パートナー企業に登録してもらった案件をハイウェイ上で共有することで、双方がリアルタイムに案件進捗を確認することが可能です。
サイドメニューの「案件」からパートナーに共有したいタイトルを選択します
案件画面の左上にある「ALL」>「ビューを追加」をクリックし、ビュー名を設定します
ビュー共有設定をクリックし、「フィルター設定」をクリックします
適用したいフィルター条件を設定し、「フィルターを保存」をクリックします
「公開設定」>「パートナー共有設定」でビューを共有したいパートナーを選択します
最後にパートナーごとの権限(閲覧権限 or 編集権限)を設定し、「共有設定を保存する」をクリックします
上記の設定により、フィルタに該当する案件レコードのみパートナーへ共有されます。資産とも言える案件情報の保護に活用することができます。
サイドメニューの「案件」からパートナーに共有したいタイトルを選択します
案件画面の左上にある「ALL」>「ビューを追加」をクリックし、ビュー名を設定します
ビュー共有設定をクリックし、「項目設定」>「表示項目」をクリックします
パートナーへ共有する項目を選択し「項目設定を保存」をクリックします
「公開設定」>「パートナー共有設定」でビューを共有したいパートナーを選択します
最後にパートナーごとの権限(閲覧権限 or 編集権限)を設定し、「共有設定を保存する」をクリックします
上記の設定により、パートナーへ共有したい絡む情報のみ共有されます。資産とも言える案件情報や個人情報の保護に活用することができます。
サイドメニューの「案件」からパートナーに共有したいタイトルを選択します
案件画面の左上にある「ALL」>「ビューを追加」をクリックし、ビュー名を設定します
ビュー共有設定をクリックし、「項目設定」をクリックします
設定したい項目のデフォルト値を定義し、「ビューの設定」に戻り「保存」をクリックします
「公開設定」>「パートナー共有設定」でビューを共有したいパートナーを選択します
最後にパートナーごとの権限(閲覧権限 or 編集権限)を設定し、「共有設定を保存する」をクリックします
上記の設定により、パートナーが案件を登録した際に、該当のカラムはデフォルト値が自動的に反映されます。案件登録したパートナーへのフィルター設定やパートナーごとの案件数分析に活用することができます。
ビューの「公開設定」より「パートナー」単位ではなく「ユーザーグループ」単位でもビューへのアクセスを制御することができます。
「公開設定」>「ユーザー制御」でビューを共有したいユーザーグループを選択します
複数指定する場合は「所属条件」で「いずれかに所属」「すべてに所属」「共有設定を保存する」をクリックします
※ユーザーグループを削除すると、そのグループに紐づくアクセス制御の設定も削除されますのでご注意ください。