**案件（商談）**は、取引先（顧客やパートナー企業）との商談情報・ビジネスチャンスを管理するデータです。ハイウェイのCRM管理機能では、以下のような特徴・利点があります。
**案件フェーズ（ステータス）**などを設定し、商談の進捗を可視化
取引先や**人物（担当者）**と関連づけ、どの企業の誰と、いつどのような交渉を行っているかを一元管理
ノーコードで、案件に必要なカスタム項目（例：見積金額、受注確度、契約期間など）を自由に追加可能
更新状態に応じたカラーラベルで、最近動きがあった案件と放置されている案件をひと目で判別
通常、受注に向けた商談だけでなく、見込み度が低い引き合いや検討段階のパイプラインも案件として登録し、全体の進捗を俯瞰します。
案件画面には主に以下の情報が表示されます。取引先と同様にカスタムフィールドを追加することで、自社の業務フローに沿った項目を設定できます。
基本情報
案件名（商談タイトル）、取引先名、担当者、商談開始日、見込み度など
属性情報
進捗ステージ、想定受注金額、受注確度、受注予定日 など（必要に応じてカスタム可能）
ステータス / フェーズ
例: 「新規検討」「提案中」「交渉中」「受注」「失注」など
関連データへのリンク
案件に紐づく「取引先」「人物」「アクション（打ち合わせ記録）」の一覧やサマリー
活動ログ / 更新履歴
誰がいつどの項目を変更したか、編集履歴を確認できる（権限設定による）
カラーラベル（更新状態）
1週間以内に更新された案件は「緑」
1ヶ月以内の更新は「黄色」
1ヶ月以上更新がないものは「赤色」
これにより、最近動きがあった案件、長期間放置されている案件を視覚的に把握可能
メニュー →「案件」→ 画面右上の「新規作成」ボタン
基本項目の入力
案件名、取引先、担当者、進捗ステージ、見込み度、予定受注金額 など
必要に応じてカスタム項目の入力
受注期間や特記事項、競合状況など、社内フローで使う項目
保存
登録完了後、案件詳細画面に移り「人物」「アクション」などを関連付け可能
CSVファイルの準備
列見出し（ヘッダー）が「案件名」「取引先名」「担当者」「見込み度」などと対応するようにする
CSVインポート画面へアクセス
「案件」メニュー → 画面右上の CSVアップロードボタン
マッピング設定
CSVファイルの列を案件項目に対応づける（例: 「OpportunityName → 案件名」など）
インポート実行
成功件数 / 失敗件数の結果がレポート表示されるので、エラーを修正した上で再実行可能
取引先と同様、案件一覧でも細かい検索やフィルタが可能です。
一覧画面のフィルタ
案件フェーズ、担当者、見込み度、受注予定日などで絞り込み
キーワード検索や金額範囲でのフィルタも有効
保存検索・スマートフィルタ
よく使う条件を保存しておき、ワンクリックで呼び出し
タグ / ラベル
「大型案件」「緊急対応」「代理店経由」などのタグを付けて管理
ノート: 案件に関するメモをロングテキスト形式で記録可能
コメント: 案件ごとのディスカッションを行い、関連メンバーやパートナー企業にメンションして協議できる
案件詳細画面に商談資料や見積書を添付し、関係者と共有
コメントにアップロードされたファイルは、一元的に「ファイル」欄で参照可能
取引先タブ: この案件が属する企業の情報（所在地、業種、担当者など）にアクセス
人物タブ: 案件に紐づく担当者・キーマン一覧
アクションタブ: 打ち合わせ、訪問記録、電話メモなどを時系列で表示
商品タブ(利用環境による): この商談で提案する商品・サービスの情報を参照
取引先と同様に、一覧で リストビュー と カンバンビュー を切り替え可能です。
Excelのような表形式で、案件名や取引先名、担当者、進捗ステージ、金額などを横並びで比較
ソートやフィルタが簡単
日々の進捗チェックや大量の案件を一覧管理したい際に便利
案件をカードとして表示し、フェーズ（例: 「提案中」「交渉中」「成約」など）ごとに列分け
ドラッグ＆ドロップでフェーズ変更が可能（機能対応時）
視覚的にパイプライン全体を俯瞰し、どのフェーズに多く案件が滞留しているか把握しやすい
ハイウェイの案件では、更新が行われた日をもとに自動的にカラーラベルが付与されます。
1週間以内に更新された案件 → 緑ラベル
1ヶ月以内に更新 → 黄色ラベル
1ヶ月以上更新なし → 赤ラベル
これにより、担当者や管理者が以下のような利点を得られます。
アクティブな商談を素早く発見
直近で動きがあった案件を見逃さずフォローしやすい
長期放置の案件を早期に確認
赤ラベルの案件を洗い出し、状況確認やテコ入れを実施
パイプライン管理の改善
カンバンビューなどとあわせて可視化し、チーム内で案件のステータスと更新頻度を共有