Hiway の「オブジェクト機能」は、取引先・商談・案件・担当者・活動・アクションなどの標準オブジェクトに加え、企業ごとに自由に作成できる カスタムオブジェクト を使って、柔軟にCRMデータベースを構築できる ローコードCRMプラットフォーム です。
顧客データの統合、業務管理、部門毎のワークスペース構築などに対応し、企業の独自業務をノーコードで表現・データ化できます。
Hiwayのオブジェクト機能は、“企業データベース × ローコードCRM × 情報共有” を組み合わせた柔軟なデータ管理プラットフォームです。
レコード（データ）を自由に作成・編集・検索
オリジナル項目（カスタムフィールド / カスタムカラム）を追加
表示レイアウトを自由に変更
CSVで一括登録・更新
パートナー企業とも安全にデータ共有
コメント・ノート・ファイル添付で情報を1つに集約
取引先（企業）
案件（商談）
人物（コンタクト、担当者）
アクション（営業活動、議事録）
商品
相関図
企業独自のデータ構造を自由に追加できます。
契約
プロジェクト
在庫
サービスチケット
セミナー登録 など
Salesforceのカスタムオブジェクトに近い概念ですが、Hiwayはより軽量かつ直感的なUIで誰でも扱える設計になっています。
Hiwayの各オブジェクトには、標準項目に加えて、「カスタムカラム項目（カスタムフィールド）」を自由に追加できます。
これにより、
自社特有の管理項目を追加したい
既存のCRMでは表現しきれなかった情報も持たせたい
部署ごとに必要な項目を柔軟に設計したい
といったニーズに対応できます。
テキスト：任意の文字列（例：契約番号、製品シリーズ名）
数値：金額、スコア、数量などの数値データ
選択式（プルダウン）：ステータス、区分、カテゴリなどの単一選択
複数選択式：導入製品一覧、対応範囲などの複数選択
日付：契約開始日、期限、開催日時など
関連レコード（リレーション）：他のオブジェクトとの紐づけ（例：契約 → 案件、タスク → プロジェクト）
ルックアップ：リレーションで紐づけてレコードの項目を参照表示
メールアドレス
電話番号
各オブジェクトに対し、CSV形式でデータを一括登録できます。
新規レコードの一括追加
既存レコードの更新
UTF-8のCSVに対応
インポート前にプレビュー
エラー行を分かりやすく表示
ハイウェイの企業DBに名寄せ
オブジェクト画面の右上 「CSVダウンロード」 からCSVファイルを出力できます。
外部分析（Spreadsheet、BIツールなど）
メールマーケティング用リスト出力
データのバックアップ
各レコードには、以下のファイルを添付できます。
PDF
画像
Excel
PowerPoint
Word
ZIP
動画（1GBまで）
商談資料
契約書
見積書
スクリーンショット
RFI回答書
プロジェクト関連ファイル
レコードには「コメント」を追加でき、チーム内でのコミュニケーションがスムーズに行えます。
レコードごとのディスカッション
メンション（＠）による担当者呼び出し
更新通知（メール）
コメント履歴を自動保存
案件の進捗共有、引き継ぎ、レビューに最適です。
各レコードにはリッチテキスト対応のノートエディタを利用できます。
太字、見出し、リスト
画像挿入
引用、コードブロック
表（テーブル）
外部リンク挿入
箇条書きベースの議事録
メモ書き（議事録・打ち合わせ内容・要点まとめ）
Hiwayオブジェクトは 3 種類の表示形式をサポートしています。
Excelのような一覧形式
項目を横に並べて一括確認
フィルタ・並び替えが強力
Trello のような「カンバンボード形式」
案件のステージ管理、タスク管理に最適
ドラッグ＆ドロップでステージ変更
時系列で並べる工程管理に最適
プロジェクトオブジェクト、案件進行管理に使える
期間項目があれば自動で配置
オブジェクト画面右上の 「表示項目カスタマイズ」 から：
テーブル表示の列順
カンバンのカード項目
詳細画面のセクション順
選択肢（プルダウン）の並び順
などを自由に変更できます。
項目名の変更も管理画面から可能
隠し項目（非表示列）の設定もできる
部署ごとに異なるレイアウトも構築可能